扫描二维码添加设备——最快的接入方式
原理
每台 TSEYE 兼容的监控设备出厂时都带有一个唯一的 P2P 序列号,以二维码形式印在机身、包装盒或说明书上。App 扫描二维码后自动识别序列号并通过 P2P 云连接设备,整个过程不需要设备暴露公网 IP,也不需要路由器端口映射。
操作步骤
- 确保手机已连接互联网(Wi-Fi 或移动数据均可)
- 打开 TSEYE App 并登录
- 在设备列表页面点击右上角的"+"按钮
- 选择"扫二维码"或直接将手机摄像头对准设备上的二维码
- App 自动识别序列号,弹出设备信息确认框
- 确认后输入设备访问密码(出厂默认通常为 admin123,首次使用强烈建议立即修改)
- 完成添加,设备出现在列表中
常见问题
扫码后提示"设备已被添加"
说明该设备已被其他账号添加过。需要先从原账号中解绑设备,或者联系设备管理员获取密码后使用。
扫码识别失败
- 检查二维码是否清晰、有无污渍或反光
- 确认手机摄像头对焦正常
- 如果设备机身二维码磨损,改用手动输入序列号的方式(见手动输入序列号页面)
扫码成功但设备状态离线
- 确认设备已接通电源并联网
- 如果是 NVR,确认 NVR 的网线已插入、指示灯正常闪烁
- 如果是独立 IPC 摄像头,同样检查网线连接与 PoE/电源适配器供电
注意事项
- 扫码前设备必须已经通电并连接到同一局域网
- 部分设备开机后需要等待 30 秒左右才能被 App 识别,刚通电时立即扫码可能失败
- 密码输入正确但设备仍离线时,优先排查局域网连通性(见局域网搜索页面)
