手动输入序列号或 P2P ID 添加设备

序列号与 P2P ID 在哪里找

设备背面或包装盒的标签上通常印有 Serial No.（序列号）和 P2P ID 字段。序列号一般是一串数字，P2P ID 也可能是同样的数字串。两者都可以用来添加设备——如果 App 支持序列号方式，直接填序列号；如果设备标签只标注了 P2P ID，填 P2P ID 即可。

操作步骤

1. 打开 TSEYE App，点击"+"按钮
2. 选择"手动添加"或对应的手动输入选项
3. 在序列号/P2P ID 输入框中输入设备标签上的数字串
4. 输入设备访问密码（默认 admin123）
5. 点击"添加设备"，等待连接完成

与扫码方式的区别

扫码本质上也是 App 自动识别序列号。手动输入和扫码走的是同一条 P2P 云连接通道，区别仅在于序列号的获取方式。两种方式的添加成功率相同。

常见问题

序列号输入后显示"无效"

• 检查是否有输错字符（序列号通常全是数字，不包含字母）
• 如果序列号有前缀，完整输入（例如某些设备标签上序列号开头会有"SN:"或"1-"等前缀，通常不需要输入前缀部分）
• 确认设备是 TSEYE 兼容型号

添加成功但设备一直离线

手动添加后设备显示离线，通常不是序列号的问题，而是以下原因之一：

• 设备本身未联网或电源异常
• 设备所在网络存在防火墙阻断了 P2P 云连接
• 路由器开启了 AP 隔离或客户端隔离功能

此时优先检查设备网络连通性（见局域网搜索页面的排查步骤）。